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常见问题
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免费试用有什么限制?+
每台新设备首次启动自动领取 30 分钟 AI 服务时长,所有功能都可以体验。同一台电脑重复安装、换账号不会重复领取。
购买后怎么开通?要等激活码吗?+
不需要激活码。在客户端「设置 → 账号与余额」选择档位,跳转爱发电付款,支付完成后自动到账,时长与积分即时显示,可在「刷新余额」查看。
Windows 弹出「未识别的应用」怎么办?+
这是 SmartScreen 提示,因为我们是独立开发者、未购买代码签名证书。点击「更多信息」→「仍要运行」即可正常启动。
支持 Mac 吗?+
目前仅支持 Windows 10 / 11(64 位)。macOS 版本在计划中,会优先服务月卡及以上用户。
我的简历和面试记录会被上传吗?+
面试记录、简历文本默认保存在你本机;只有调用 AI 服务的当下,相关内容会经加密通道发送到我们的服务器以生成回答,服务器不做长期存储、不用于模型训练。
时长 / 积分没用完怎么办?+
充值即到账,余额不过期,用多久扣多久。周卡 600 分钟、月卡 1200 分钟为硬额度(防刷量),额度用完即止,不会自动续费扣款。
能开发票吗?+
通过爱发电平台购买可申请平台代开的电子发票。
可以退款吗?+
购买后 7 天内余额未消耗,可联系客服退款;已消耗时长/积分不支持退款。
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